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Outlook 2003 (20 horas)

¡¡Envíamelo por correo¡¡ Esta expresión tiene un sentido muy diferente ahora que dicha hace no tantos años. Todos los días llegan numerosos “correos” a las empresas, organismos, entidades de todo tipo, a nivel personal… pero esos correos se envían a través de ordenadores, son correos electrónicos o email. Este curso online le ayudará de forma estimable a dominar el programa de Microsoft Outlook muy usado y especializado en el uso profesional del instrumento actual de comunicación, comercialización y negociación por excelencia: el correo electrónico. El curso incluye simulaciones del programa real por lo que no es imprescindible tenerlo instalado. Además son numerosas las prácticas” paso a paso” descargables (PDF), así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.

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1 Introducción a Outlook – 1.1 Conceptos generales – 1.2 Vídeo real – Ventajas – 1.3 Protocolos de transporte – SMTP, POP3 – 1.4 Direcciones de correo electrónico – 1.5 Entrar en Microsoft Outlook – 1.6 Salir de Microsoft Outlook – 1.7 Entorno de trabajo – 1.8 Práctica simulada – Entrar y salir de Outlook – 1.9 Simulación – Familiarizándonos con el entorno de trabajo – 1.10 Práctica – Introducción a Microsoft Outlook – 1.11 Cuestionario: Introducción a Outlook – 2 Conociendo Outlook – 2.1 Uso del Panel de exploración – 2.2 Outlook para hoy – 2.3 Bandeja de entrada – 2.4 Bandeja de salida – 2.5 Borrador – 2.6 Correo electrónico no deseado – 2.7 Elementos eliminados – 2.8 Elementos enviados – 2.9 Carpetas de búsqueda – 2.10 Grupo Calendario – 2.11 Grupo Contactos – 2.12 Grupo Tareas – 2.13 Grupo Notas – 2.14 Grupo Lista de carpetas – 2.15 Grupo Accesos directos – 2.16 Grupo Diario – 2.17 Práctica simulada – Vaciar elementos eliminados – 2.18 Simulación – Reconocer grupos del Panel de exploración – 2.19 Práctica – Conociendo Outlook – 2.20 Cuestionario: Conociendo Outlook – 3 Personalización del entorno de trabajo – 3.1 Mostrar u ocultar el Panel de exploración – 3.2 Visualización de mensajes – 3.3 Carpetas favoritas – 3.4 Barras de herramientas – 3.5 Práctica simulada – Cambiar la forma de visualizar los mensajes – 3.6 Simulación – Trabajar con diferentes Barras de herramientas – 3.7 Práctica – Personalización del entorno de trabajo – 3.8 Cuestionario: Personalización del entorno de trabajo – 4 Correo electrónico – 4.1 Vídeo Real – Correo electrónico – 4.2 Configurar una cuenta de correos – 4.3 Creación de un mensaje nuevo – 4.4 Comprobación de direcciones de destinatarios – 4.5 Vídeo Real – Errores en las direcciones electrónicas – 4.6 Adjuntar un archivo a un mensaje – 4.7 Uso de compresores – 4.8 Normas para una correcta utilización del correo electrónico – 4.9 Práctica simulada – Nuestro primer correo electrónico – 4.10 Simulación – Envío de adjuntos – 4.11 Práctica – Correo electrónico – 4.12 Cuestionario: Correo electrónico – 5 Enviar y recibir mensajes – 5.1 Enviar y recibir mensajes – 5.2 Recuperar y eliminar mensajes – 5.3 Responder un mensaje recibido – 5.4 Reenviar un mensaje – 5.5 Recibir mensajes con datos adjuntos – 5.6 Enviar correos como mensajes adjuntos – 5.7 Envío de una URL en un mensaje – 5.8 Crear un vínculo a una dirección de correo electrónico – 5.9 Práctica simulada – Añadir un correo como archivo adjunto – 5.10 Simulación – Responder y reenviar – 5.11 Práctica – Enviar y recibir – 5.12 Cuestionario: Enviar y recibir – 6 Lista de contactos – 6.1 Construir una lista de contactos – 6.2 Añadir información detallada – 6.3 Buscar un contacto – 6.4 Organización de los contactos – 6.5 Crear una carpeta nueva para guardar contactos – 6.6 Crear una lista de distribución – 6.7 Crear un contacto desde un e-mail – 6.8 Exportar e importar la lista de contactos – 6.9 Enviar la información de un contacto a otro – 6.10 Libreta de direcciones – 6.11 Gestión de la Libreta de direcciones – 6.12 Práctica simulada – Exportar la lista de contactos – 6.13 Simulación – Usar la Libreta de direcciones – 6.14 Práctica – Lista de contactos – 6.15 Cuestionario: Lista de contactos – 7 Hacer más atractivos nuestros e-mails – 7.1 Formatos disponibles – 7.2 Aplicar formatos al texto – 7.3 Cambiar el color de fondo de un mensaje y aplicar temas – 7.4 Diseños de fondo – 7.5 Crear un nuevo diseño de fondo – 7.6 Predeterminar el tipo de fuente y fondo en nuestros mensajes – 7.7 Agregar imágenes desde archivo – 7.8 Crear una firma – 7.9 Práctica simulada – Crear un e-mail con un fondo determinado – 7.10 Simulación – Aplicar un tema a un correo – 7.11 Práctica – Hacer más atractivos nuestros e-mails – 7.12 Cuestionario: Hacer más atractivos nuestros e-mails – 8 Opciones de mensaje – 8.1 Importancia y caracter – 8.2 Opciones de votación y seguimiento – 8.3 Opciones de entrega – 8.4 Marcas de mensaje – 8.5 Personalizar la vista de los mensajes – 8.6 Práctica simulada – Aplicar importancia a un correo – 8.7 Simulación – Botones de voto – 8.8 Práctica – Opciones de mensaje – 8.9 Cuestionario: Opciones de mensaje – 9 Gestión y organización del correo electrónico – 9.1 Organizar el correo electrónico por carpetas – 9.2 Crear reglas – 9.3 Configuración de reglas de formato automático – 9.4 Agregar una cuenta de correos Hotmail – 9.5 Antivirus – 9.6 Práctica simulada – Cambiar el formato de los correos entrantes – 9.7 Simulación – Crear una regla – 9.8 Práctica – Gestión y organización del correo electrónico – 9.9 Cuestionario: Gestión y organización del correo electrónico – 10 Calendario – 10.1 Introducción al calendario – 10.2 Cambiar las vistas – 10.3 Configurar la vista del calendario – 10.4 Añadir una cita – 10.5 Ir a una fecha concreta – 10.6 Práctica simulada – Añadir una cita al calendario – 10.7 Simulación – Ver las citas de una fecha – 10.8 Práctica – Calendario – 10.9 Cuestionario: Calendario – 11 Tareas, diario y notas – 11.1 Añadir una tarea – 11.2 Diario – 11.3 Notas – 11.4 Práctica simulada – Añadir una tarea – 11.5 Simulación – Trabajar con notas ya creadas – 11.6 Práctica – Tareas, diario y notas – 11.7 Cuestionario: Tareas, diario y notas – 11.8 Cuestionario: Cuestionario final –

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