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Habilidades Directivas Estilos de Dirección Gestión de reuniones. Delegación. Toma de decisiones. Gestión del cambio. Gestión de conflictos. Negociación Responsabilidad Social Corporativa ¿Qué es la RSC? Medidas políticas y legislación Herramientas de RSC La RSC en la empresa
Protocolo Internacional Introducción al protocolo internacional de los negocios Habilidades protocolarias y de comunicación Negociación en el contexto internacional Marketing y ventas El marketing dentro de la estrategia empresarial El marketing y la dirección comercial de una empresa Investigación comercial y segmentación Políticas de producto y precios Política de distribución comercial Política de comunicación Organización de ventas y plan de marketing Aplicaciones del marketing Negociación comercial La negociación comercial: el negociador El proceso de la negociación comercial Desarrollo de la negociación Social Media Introducción a la Web 2.0, Social Media Gestor de Comunidad o Community Manager Redes Sociales: Tipos y usos (I) Redes Sociales: Tipos y usos (II) Generación de contenidos. Creación de blogs Herramientas para la medición de las Redes Sociales Estrategias para actuar con éxito en Social Media Analítica: Medición e interpretación de resultados ¿Qué es SEO? Control de Gestión Presupuestos. Análisis de desviaciones Centros de Responsabilidades. Auditorias de gestión Cuadro de mando integral Dirección Financiera La estructura económica-financiera de la empresa Análisis económico-financiero El coste y el beneficio de la empresa El coste de los recursos financieros a corto plazo Selección y valoración de proyectos de inversión simples Planificación financiera a largo plazo Planificación financiera a corto plazo La autofinanciación de la empresa y política de dividendos
Medios de pago y financiación Internacional Introducción a la financiación internacional. Documentos y herramientas en el comercio internacional. Ayudas a la exportación. Riesgos de cambio. Seguro de cambio. Opciones sobre divisas Medios de cobro y pago internacionales. Medios simples. Medios documentarios. Seguro de impago. Riesgo – país. Financiación de operaciones internacionales. Financiación de importaciones y exportaciones. Fundamentos de Estrategia Competitividad y management estratégico Organización y estructuras estratégicas Análisis del entorno general y del entorno específico Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial Herramientas estratégicas de gestión Transporte Internacional Análisis y características de los servicios de transporte de larga distancia Operativa del trasporte intermodal Planificación de operaciones de transporte de larga distancia Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional Control y seguridad en el transporte intermodal de mercancías Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control en las operaciones de transporte internacional de mercancías
Contratación Internacional Condiciones de la compraventa internacional. El contrato de compraventa internacional. Los contratos de intermediación comercial. Otras modalidades contractuales en el comercio internacional. El arbitraje comercial internacional.
Fiscalidad del comercio internacional Elementos de fiscalidad en el comercio internacional Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en el comercio exterior Impuestos y Regímenes Especiales Entorno económico Flujo circular e Indicadores Demanda agregada Mercado de activos Doble ajuste de los mercados Oferta y demanda agregados Problemas económicos Beca. Dirección de operaciones Estrategia de producto y tecnología de la producción Procesos, capacidad y layout Localización y transporte Calidad total
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